‘Profeco en 30′ aplicación móvil al servicio de los consumidores

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone a disposición de los consumidores del Distrito Federal, la aplicación móvil “Profeco en 30″, un nuevo programa para brindar servicio en treinta minutos o menos a las quejas y denuncias presentadas en restaurantes del corredor de la avenida Insurgentes.

La nueva aplicación funcionará de jueves a sábado de 17:00 a 24:00 hrs. a través de dispositivos móviles, buscando conciliar entre consumidor y proveedor.

“Profeco en 30” recibirá las denuncias contra prácticas comerciales que incumplan la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) o la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN), así como las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), obligando al personal de la dependencia a atender en treinta minutos o menos al quejoso en el lugar.
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